管理 部 テレワーク 4

テレワーク導入が決まったら、人事・総務部門ではどのような業務が発生するのでしょうか。テレワークを進めるために人事・総務部門がやるべきこと、これだけは押さえたい準備のポイントを解説しま … 課題1:遠隔でのコミュニケーションが困難. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); テレワークにおける一番の課題はセキュリティ?勤務形態による「脅威」と「脆弱性」について考えよう, バーチャルオフィスツール5選。テレワークでもオフィスのようなコミュニケーションを!, 英語で「テレワークします」は何て言う?アメリカではテレワーク・リモートワークは別の意味です!, Discordをゲームだけでなく仕事にも!特にテレワーカーにもオススメする理由とは. 約8割の一般職がテレワーク継続意向。管理職の約7割が「部下のテレワーク」継続を支持する意向一般職と管理職ともに、最適なテレワーク頻度は「週2~3日」と回答, 人財サービスのグローバルリーダーであるアデコグループの日本法人で、総合人事・人財サービスを展開するアデコ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:川崎 健一郎、以下「アデコ」)は、2019年末時点でテレワークの経験がなく、2020年4月発出の緊急事態宣言に伴いテレワークを実施したビジネスパーソンを対象に、テレワークについて意識調査を行いました。特に本調査では、テレワークの経験が少なかったビジネスパーソンのなかでも、「上司」と「部下」の意識の差を明らかにするため、管理職300人と一般職300人の計600人を対象に実施しています。, <調査結果についての見解> 調査結果について、アデコ株式会社取締役の土屋恵子は、次のようにコメントしています。 「今回の調査結果から、緊急事態宣言下では、管理職と部下とのコミュニケーションについて「時間・頻度」ともに減少していたことがわかりました。対面でのコミュニケーションに慣れ親しんでいた状況から、相手の状況が分かりにくいオンライン上でのやりとりに戸惑いが生じ、十分なコミュニケーションが図れなかった現状が伺えました。Withコロナの時代においては、上司・部下間のコミュニケーションをより円滑かつ的確に行うためにもチャット等のデジタルツールを活用しコミュニケーション手段を多様にしたり、短時間のミーティングや個人ミーティングの設定など、やり方にも工夫が必要です。オンライン上でのコミュニケーションは、対面であれば得られる相手の表情や身振り等の非言語情報が圧倒的に少なくなるため、コミュニケーションミスを低減するためにも上司である管理職は意識的に会話シーンを増やす等、相手に合わせた対応が求められています。, <調査結果詳細> テレワークをされている方にとっても、参考にできるように書かれています。 この 場合、本ガイドラインにおいて「経営者向け」「システム管理者向け」として書かれ Copyright © Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved. (1)緊急事態宣言下のテレワークで、管理職・一般職ともに、約4割が上司・部下間でコミュニケーションの頻度・時間ともに減少した 課題3:テレワーク社員の管理や評価をしにくい 課題4:テレワーク端末のセキュリティに関するリスク テレワークの課題は生産性向上のヒント. テレ経理・テレ総務なら奉行クラウドで対応可能!obcでは、少数精鋭で運用されている「経理・総務部門」の在宅勤務・テレワークを可能とする環境構築が急務であると考えています。クラウドを活用したすべての企業で実現できる“かんたん”業務対策をご紹介します。

緊急事態宣言下でのテレワークについて不安を感じていたことを聞いたところ、管理職が不安に感じたのは、「部下の業務推進(業務実施状況)」(50.0%)、「部下とのコミュニケーション」(49.3%)、「他部署との連携」(47.3%)、「取引先との連携」(46.3%)でした。一方で、一般職が不安を感じていた度合いが最も高かったのは「同僚との連携」(51.0%)、次いで「自身の業務推進」(48.0%)、「会社の将来」(47.7%)でした。, (3)上司である管理職の73.0%が「部下のテレワーク」継続を容認しているが、一般職の83.0%がテレワークの継続意向。両者で約10ポイント差 日本テレワーク協会 2020年. 新型コロナウイルスの感染拡大により、世界でも人的、経済的、社会的に大きな犠牲がもたらされ、日本では全国を対象に緊急事態宣言が出されました。外出自粛のため暮らし方が変わったり、急にテレワークを導入することになったりと、大きな変化に対応することが求められています。今後はどんな働き方・生き方をしていけばいいのか。各界のリーダーに聞くインタビュー、リモートワークのための工夫や心と体のケア、1100人の読者の声が集まった緊急アンケートなど、総力取材した記事を集めました。, 新型コロナウイルスの感染拡大により、日本全国を対象に緊急事態宣言が出され、世界でも先進国を筆頭に人的、経済的、社会的に大きな犠牲がもたらされました。働き手として経済を支えていくべき私たちは、今後、どんな働き方・生き方をしていけばいいのでしょうか。現在を正確に知ってより良い将来につなげるために、各界のリーダーに取材した声をお届けします。, 有事には、有事のためのケアや対応が必要です。リモートワークのこと、心や体のケア、人間関係、お金のこと……。多様な悩みの解消に役立つ記事を紹介します。, 移住の先輩による「泣き笑い移住記」、50代転職に40代起業、サードプレイスで人生を輝かせる女性たち…ARIA世代のライフ…, 新型コロナ禍で経済の先行きが見通せなくなくなり、不安が高まった2020年の前半。リモートワークを導入する企業が一気に増え…, いつもと違う今年の夏。学校の夏休みが短縮された、旅行や帰省を見合わせた方もいらっしゃるのではないでしょうか。出掛ける機会…. テレワーク導入のための労務管理等Q&A集. 4.今後もテレワークをしたい理由は、「通勤しなくて良いから」(管理職87.6%、一般職96.4%)が最多。 両者で16ポイント差がでたのが、「人間関係の煩わしさがないこと」(管理職34.7%、一般職51.4… テレワーク実施のために必要なictツールの総合ガイド。 緊急事態宣言下でのテレワークにおける部下とのコミュニケーションについて、「頻度」が減った(38.3%)、「時間」が減った(41.7%)と、約4割の管理職が「部下とのコミュニケーション」の頻度・時間ともに減ったと回答しました。一方の部下の立場である一般職においても、「上司とのコミュニケーション」について、「頻度」が減った(35.3%)、「時間」が減った(36.3%)といずれも4割弱が減ったと回答しました。緊急事態宣言下で、上司・部下間でのコミュニケーションが減少傾向にあったことが伺えます。, (2)緊急事態宣言下のテレワークで、約5割の上司は「部下の業務推進」「部下とのコミュニケーション」「他部署との連携」「取引先との連携」に、約5割の一般職は「同僚との連携」「自身の業務推進」「会社の将来」に不安を感じた テレワークの最適な頻度について質問したところ、「週2~3日ほど」の回答がいずれも最も高く、管理職(43.7%)、一般職(43.3%)でした。次に、「週4日以上」の回答が高く、管理職(29.3%)と一般職(36.7%)でした。また、「日本の社会全体で、テレワークを拡大すべき」という回答は、管理職で75.3%、一般職で81.0%と7割以上を占めました。, ※回答結果はパーセント表示を行っており、小数点以下第2位を四捨五入して算出しているため、各回答の合計が100%にならない場合があります。, Modis、メルセデス・ベンツEQフォーミュラEチームとシーズン7でオフィシャルエンジニアリングパートナーとして提携, 約8割の一般職がテレワーク継続意向。管理職の約7割が「部下のテレワーク」継続を支持する意向, 1.緊急事態宣言下のテレワークで、約4割が、上司・部下間でコミュニケーションの頻度・時間ともに減少, アデコグループ、「GLOBAL TALENT COMPETITIVENESS INDEX (GTCI:人財競争力に関する国際調査)2020」を発表, シンポジウム「オリンピックソフトレガシーとしてのキャリア支援サポートシステムのデザイン」を共催, リー・ヘクト・ハリソン、テレワーク時代のリーダーシップを学ぶ経営層および管理職向けのオンライン・セミナーを開催, 総合人材サービス会社3社共同で“Safely back to work in the new normal”を発表, アデコグループの調査報告書が示す、パンデミック後の世界に予期される職場での幅広い変化, 「Career Collection (キャリアコレクション)2020」の 募集を開始, 埼玉県内在住者・在職者を対象とした 「男性の働き方見直しオンラインセミナー」を開催, 埼玉県内の企業経営者を対象とした 「働き方改革アカデミー」経営者向け事例発表・交流会を開催. テレワークを実施して良かったところに関して、ともに最も高かったのは、「ワークライフバランスがとりやすい」でした。管理職においては「部下のワークライフバランスがとりやすい」は47.0%にとどまった一方で、一般職の67.0%がワークライフバランスをあげており、両者で20ポイントの開きが見られました。また、両者ともに次に回答が高かったのは「無駄な業務が減少する」で約4割に上りました。, (6)テレワークにおける課題は、両者ともに「チーム間」あるいは「上司部下間」でのコミュにケーション不足。また、「健康状態の変化への気づき」や、「サボり」に対しては両者で10ポイント以上認識差があった 税理士・社会保険労務士が解説!経理・販売管理業務、総務業務の在宅勤務 / テレワーク実践ガイド, 新型コロナウイルスをきっかけに、多くの企業で「在宅勤務/テレワーク」の導入が検討され、企業における働き方は大きく変化しました。緊急事態宣言以降、一旦は落ち着きを取り戻し、経済も動きを見せています。しかし、第二波、第三波の新型コロナウイルス感染拡大の可能性も考えられるため、企業として緊急事態にしっかり備え、業務を止めない環境の構築を考えなければなりません。また、新型コロナウイルスに限らず、地震等の自然災害がいつ発生しても、事業を継続できるように、いつでも在宅勤務/テレワークに切り替えられる体制を整えておくことが求められます。, 中小企業のお客様へ在宅勤務 / テレワーク導入やペーパレス化を積極的に支援している, 企業として、在宅勤務/テレワークを推奨しているところはあるものの、経理・販売管理業務、総務業務はテレワークで「やりたくてもできない」実態があります。, ※2020年4月27日〜5月1日実施 奉行シリーズご利用のお客様対象「テレワークに関する実態調査」 OBCアンケート調べ, テレワークがなかなか進まない理由に、古くからの慣習である「紙」「FAX」「ハンコ」「電話」に依存する業務と「業務ルール」「セキュリティ」の問題がみえてきました。, 郵送で届く請求書や手渡しされる領収書、毎月の給与明細書など、経理や総務人事業務には、紙による業務があふれており、処理するために会社に行かざるを得ない。, 注文書がFAXで流れてきたり、納期回答のFAXをしていたり…。担当者の自宅にFAXがないため、出社を余儀なくされている。, 日本に古くから残るハンコ文化。請求書や注文書、社内の申請書類など、必要かどうかもわからないまま、ハンコを押すために出社している。, 経理や総務には、取引先や従業員から問い合わせの電話がデスクにかかってくる。電話対応のために会社にいなければならない。, 在宅勤務/テレワーク導入は初めての取り組みのため、最低限、どんな業務ルールを決めておけば始められる(始めていい)のかがわからない。, 会社の機密情報を自宅に持ち帰っていいのか、情報漏洩対策はどうすればいいのかなど、セキュリティをどう考えてルールを決めればいいのかがわからない。, 「紙」「FAX」「ハンコ」「電話」の4大障壁と同時に業務ルールの作成、セキュリティ対策も考える必要があります。, 奉行クラウドなら、在宅勤務/テレワークを無理なく、安心して実践でき、生産性があがります。, 経理や総務のテレワークの実現は難しいとお考えの方も多いのではないでしょうか。「自社には難しい」、「規程を完璧に作ってからでないと実施できない」と難しく考えず、最低限のルールを決めたら、まずはできることから始めましょう。経理・販売管理業務、総務業務の具体的なテレワーク実現のポイントと手法をご紹介します。, テレワークで経理・販売管理業務を実現するために必要なことや業務ルール設計の勘所をご紹介, テレワークで総務業務を実現するために必要なことや人事労務管理の実践ポイントをご紹介. 今後もテレワークを続けたいか聞いたところ、管理職では、自身について75.0%が継続意向で、部下のテレワーク継続については73.0%が継続意向でした。これは部下にあたる一般職の83.0%と比較すると、10ポイント差となりました。, テレワークを続けたいと思う理由を聞いたところ、「通勤しなくて良いから」が最も高く、管理職で87.6%、一般職で96.4%に上りました。一方、管理職と一般職の回答で最も差が明確だったのは、「人間関係の煩わしさがないから」で、管理職でこの項目を挙げた人は34.7%にとどまりましたが、一般職では51.4%と半数があげ、16.7ポイントの差異がありました。, (5)テレワークの良かったところは、管理職・一般職ともに「ワークライフバランス」が最多。ただし、両者では20ポイントの開きがあった Copyright©OBIC BUSINESS CONSULTANTS CO., LTD. All Rights Reserved. 自宅やサテライトオフィス、また移動中にモバイル端末を使って働くことができるテレワーク。多様な働き方を実現することで、働き方改革の推進や人材確保といったメリットが期待できます。ただその一方で、導入することの問題やデメリットと考えられている点もあるのが現状です。今回は、日本企業におけるテレワークの課題やデメリットと、その解決方法を紹介します。, ◆目次課題1:遠隔でのコミュニケーションが困難課題2:テレワーク社員の労働実態を把握しにくい課題3:テレワーク社員の管理や評価をしにくい課題4:テレワーク端末のセキュリティに関するリスクテレワークの課題は生産性向上のヒント, テレワーク導入にあたり、まず課題となるのが社員間のコミュニケーションの方法です。ひとつの仕事を共有しながら働くケースが多い日本企業において、テレワークをする社員、またテレワーク社員と共に仕事をする同僚も、顔を合わせた会話ができないことを不安に思うことがあります。また、テレワーク社員にとっては、共に働くスタッフが周りにいないため、孤立を感じてしまう可能性も生じます。, 遠隔でのコミュニケーションをスムーズに行うために、テレビ会議やチャットツールなど、対話をサポートする新システムを導入しましょう。また、顔を合わせたミーティングを定期的に行うなどして、社員間で信頼を得ながら働くことができる仕組みを作ることが重要です。, テレワークは、オフィスに出勤する働き方よりも、社員の業務開始時間や終了時間、また労働時間の長さといった就労実態を把握しにくいという課題があります。, テレワーク社員の労働時間を正しく把握するために、勤怠管理の方法を確立しましょう。メールや電話で勤怠を報告するルールや、スマートフォンやモバイル端末で利用できる勤怠管理ツール、またパソコンの操作ログによって勤怠を記録するシステムの導入がおすすめです。, テレワーク社員は、管理者や他のスタッフがいない自宅などの場所で働くため、オンオフの切り替えが難しく、労働時間が長くなる、また深夜労働やサービス残業をしてしまう等のリスクも発生します。, 適正な勤怠管理と併せて、労働時間に関するルールを作り徹底することで、テレワーク社員が安心して働ける仕組みを作ることが重要です。また、パソコンの使用状況を記録できる操作ログ機能は、サービス残業や深夜労働の防止に役立ちます。, 管理職にとって、顔を合わせて働く部下と比べて、テレワークをする社員は目が届きづらく管理がしにくいのではないかという懸念があります。, この不安を解消するためには、まずは常に部下を目の届くところに置いて監視すべきという考え方を改める必要があります。また、顔を合わせてなくても適切な指示が行えるよう、指示を受けるテレワーク社員の状況をふまえて、指示の出し方や仕事の納期の設定方法をあらかじめ決めておきましょう。, テレワークをする社員にとっても、上司からの指示や判断を受けづらい、また指示を受けたとき、現在進めているタスクと新たなタスクのどちらを優先すべきかわからない、といった課題があります。上司に仕事ぶりを見られていない分、きちんと仕事をしていることを把握されているのか、また適切に人事評価がされるのか、という不安も生まれます。, テレワーク社員の業務を過小評価、過大評価しないように、業務にかかる時間や難易度を管理職が把握することが重要です。また、テレワークなどの多様な働き方をする社員を正当に評価するために、労働時間の長さを評価するのではなく、仕事の成果を評価する人事制度を採用する必要があります。, テレワーク導入に慎重になる理由として、情報セキュリティ面での不安が挙げられるケースもあります。テレワーク導入に際しては、社員が社内のみで仕事をするケースよりも、外部に情報を持ち出すことによる情報漏洩のリスクが高まります。自宅やサテライトオフィス、また移動しながら働く社員が使用する端末のセキュリティに関して、十分な対策が必要です。, まずは、テレワークの運用を想定して、社内のセキュリティーポリシーを見直しましょう。その上で、ウィルス対策ソフトの導入やパスワード管理の徹底など、セキュリティ対策を万全に行います。, 端末の紛失や盗難といったリスクに対しては、テレワーク端末の所在や利用者の管理、また機密性の高いデータは暗号化する、データのバックアップを取るなどの対策が有効です。, また、テレワーク対象社員に、情報セキュリティやトラブル時の対応などに関する研修を行いましょう。テレワークを行う社員自身がセキュリティに関する意識を高めることが、情報管理上の事故を防止するために重要です。, テレワーク導入の検討を開始すると、社員が事業所内で働いている間は生まれなかった勤務上の課題が多く見えてきます。ただ、テレワークに関する課題を解決していくことで、効率的に仕事を進めることが可能になり、テレワークだけでなく、全社的な働き方改革の推進にもつながります。会社全体の生産性向上のためにも、テレワークの課題解決に積極的に取り組みましょう。, YES・NO形式の簡単な質問に答えるだけで、あなたの会社が抱える課題がまる分かり!裏面では、各取り組みの参考になる「働き方改革ラボ」の記事リンクを掲載しています。こちらも参考にしてみてください。, テレワークで創る強い組織・第2回 テレワーク導入を失敗させる方法と成功させる方法/比嘉邦彦氏, 職場と人を知り尽くした専門家に聞く (後編)  報連相を極めれば仕事が変わる /濱田秀彦氏, 職場と人を知り尽くした専門家に聞く(前編)生産性を上げるコミュニケーションのコツ/濱田秀彦氏, テレワークは誰もが成果を出せる働き方(後編)  今すぐできる日本型テレワーク実践法/田澤由利氏, 業務手続を電子化?『ワークフローシステムを知らない人にもよくわかる「ワークフローシステムとは?」』を公開, 【2020年最新】あなたの会社に必要な取り組みはこれだ!チャートで診断「働き方改革」. 緊急事態宣言下で、約4割が上司・部下間のコミュニケーションが減少 暮らし・食 厚生労働省. 課題3:テレワーク社員の管理や評価をしにくい 課題4:テレワーク端末のセキュリティに関するリスク テレワークの課題は生産性向上のヒント.

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